6 tecnologías que revolucionaron la industria inmobiliaria

La tecnología ha detonado los cambios. Desde las finanzas, impulsadas por las fintech, hasta plataformas de streaming, que implican transformaciones en entretenimiento y difusión de información. En la industria inmobiliaria, distintas herramientas tecnológicas han permitido su modernización para ofrecer experiencia innovadoras.

Esta incorporación también prevé grandes cantidades de datos y la implementación de nuevas herramientas que ayudan a atraer más clientes y posicionar de manera eficaz inmuebles hacia el comprador potencial.

Entre los principales avances tecnológicos que influyen la compra de vivienda están:

Entre los principales avances tecnológicos están:

• Recolección de datos y Machine Learning. Permiten que individuos y compañías tomen decisiones respecto a invertir, administrar y operar con base en el análisis de macro datos. Mediante un algoritmo, se recolectan datos de propiedades y se analizan cientos de variables a la vez para nutrir un sistema inteligente que hace recomendaciones mucho más acordes al perfil, gustos y capacidad adquisitiva de cada comprador.
• Blockchain. A través de bloques de información, esta tecnología permite transacciones de datos seguros y confiables. Algunas de sus aplicaciones son contratos inteligentes; registro de títulos de propiedad sin manipulación o error de datos; o el registro de datos relacionados construcción y mantenimiento.
• Chatbots y asistentes virtuales. La Inteligencia Artificial (IA) aplicada en servicio al cliente permite resolver dudas comunes de manera automática. Estos no sólo se usan para trámites y papeleos, captar nuevos clientes con respuesta instantánea, disponibilidad 24/7 y servicio multilingüe.
• Firmas digitales. Durante la pandemia por coronavirus se ha optado por utilizar herramientas como la firma digital para poder seguir trabajando y ajustarse a la situación actual.
• Pagos y créditos en línea. El uso de transferencias de dinero a través de las plataformas de bancos o herramientas de pago son ya comunes, y su uso para transacciones de grandes montos está en aumento a través de distintas plataformas fintech e hipotecarias, obtener un crédito 100% en línea.
• Recorridos Virtuales. Un potencial comprador no tiene que esperar a ver una propiedad en persona o un prototipo del proyecto. Este recurso de gran utilidad durante el Covid-19, permite que los compradores se adentren en el inmueble a detalle sin salir de casa. Se puede complementar con una visita virtual al vecindario con Google o Apple Maps para ver calles, conocer escuelas, comercios y mercados cercanos.

Optimización de procesos

“La tecnología permite apalancar y mejorar el mercado inmobiliario. Gracias a esta se han optimizado los procesos, la reducción de costos de operación y las experiencias de compra con el cliente han mejorado, sobre todo, en estos últimos meses en que el sector se ha visto afectado por la pandemia de coronavirus”, destaca Santiago García, CTO y cofundador de La Haus.

Agregó que lo anterior permite ofrecer al cliente una experiencia de compra totalmente digital y personalizada. “Así como lo hacen Netflix o Amazon, a través de varios algoritmos basados en I.A. y Machine Learning es posible emitir recomendaciones relevantes a los intereses, necesidades y posibilidades específicas de cada comprador que le da en segundos más información relevante que visitar 800 casas en un año. Esto permite que una de las decisiones más importantes de la vida, se tome con más información, con calma y al ritmo de cada persona, esto crea una mejor experiencia y permite tomar decisiones con mayor certeza”.