A reinventarse por la recesión

Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera Citibanamex, señala que la situación económica a nivel mundial enfrenta un gran reto y que entre quienes registran un mayor
impacto, se encuentran las micro, pequeñas y medianas empresas, las cuales en muchas ocasiones no cuentan con un respaldo económico que les ayude a enfrentar una
reducción significativa en sus ventas.

Por esta razón deben tomar acción para aminorar o revertir esta situación y buscar la oportunidad de reinventarse.

En un comentario precisa que para 2020 la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) estima una caída del Producto Interno Bruto global de
entre 6.1% y 7.6%, ante lo cual presenta algunas acciones para minimizar el impacto de
esta crisis:

Observa tu mercado: la gran mayoría de los negocios intentará buscar nuevas estrategias y, en algunos casos, éstas surtirán el efecto deseado. Esto no quiere decir que la misma estrategia le vaya a funcionar.

Analizar y entender lo que su mercado necesita, le ayudará a generar estrategias dirigidas a sus necesidades. Los productos y servicios van a seguir siendo necesitados, sólo que ahora los clientes van a buscar otras maneras de cubrir esas necesidades. Es importante entenderlo y poder adaptarse para responder a ello.

Buscar alternativas de venta: muchas personas salen de su casa únicamente para realizar las actividades necesarias, por lo que es probable que no muchos se acerquen a su negocio.

El servicio a domicilio y las ventas en línea pueden ser opciones que abran
puertas.

Visibilízate: puede ser que sus clientes actuales le busquen para que les lleve los productos que generalmente le compran, pero es importante darle a conocer entre una población mayor para tratar de incrementar tus ventas. Para esto, las redes sociales son
un gran escaparate, aprovéchese de ellas para que más gente conozca su producto.

Abra sus canales de comunicación: comunicarse con sus clientes por medios como Instagram, Facebook o WhatsApp hace muy cercana la comunicación. Si permite que sus
clientes puedan adquirir sus productos o servicios por estos medios, va a quitar barreras en el proceso, lo que puede derivar en un aumento en tus ventas.

Si le es posible, dale un giro a tu negocio: hay productos y servicios que la población demanda, ante la emergencia sanitaria, relativos a la salud, limpieza, alimentos,mensajería, telecomunicaciones y medios de información, cursos virtuales, logística, entre otros. Si hoy no participa en algunas de estas actividades, analiza dónde y cómo sería posible hacerlo siempre que sus ingresos superen a tus costos.

Aproveche el tiempo: existen una gran oferta de cursos, webinars, conferencias, sesiones de preguntas y respuestas con expertos en diversos lemas. Seguramente hay algunos que le ayudarán a fortalecer su negocio, diversificar sus estrategias y encontrar oportunidades.

Cuide sus gastos: en estos días, cada peso cuenta, analice a detalle en qué está gastando su dinero le ayudará a tomar decisiones. Todo negocio tiene algún egreso que no genera ganancias. Detecte esas fugas para tratar de eliminarlas y optimizar sus
recursos.

Estas son solo algunas de las acciones que pueden ayudarle a mantener sus ingresos y evitar que esta contingencia acabe con su negocio. Sobrevivir a la crisis hará que se
fortalezca y que su empresa sea mejor y más sólida.

En el sitio de Citibanamex Educación Financiera, de forma gratuita podrá obtener herramientas para gestionar de forma más adecuada su dinero:

https://www.citibanamex.com/sitios/educacion-financiera/