BBVA apoyará a sus clientes afectados por la pandemia

BBVA México anunció un Programa de Apoyo para todos sus clientes, a partir del 2 de abril, aunque para hacer uso de sus beneficios es necesario estar al corriente en el pago de los créditos al 28 de febrero pasado.

En un comunicado, la institución financiera informó que ofrecerá a los clientes que así lo soliciten, cuatro meses de gracia en capital e intereses para:

o Créditos de Auto.
o Préstamos Hipotecarios.
o Crédito de Nómina.
o Préstamos Personales.
o Tarjetas de Crédito.
o Crédito Simple para PyMEs.
o Tarjetas de Crédito Negocios.

Agrega que pondrá a disposición un plan de pagos fijos para disminuir el monto de los pagos mensuales en Tarjeta de Crédito para los clientes que así lo requieran.

También que apoyará los gastos en hospitales, sanatorios, clínicas y farmacias que serán próximamente enlistados en www.bbva.mx/apoyos con 6 meses sin intereses al pagar con las Tarjetas de Crédito

Adicionalmente, suspenderá el cobro de comisiones por baja facturación en Terminales Punto de Venta (TPVs), en apoyo a los comercios; mientras que para clientes empresariales de mayor tamaño ofrecerá diferentes planes de apoyo adecuados para cada situación.

Para garantizar el adecuado nivel de servicio en esta época de contingencia, el “contact center” estará listo a partir del 2 de abril para recibir las peticiones de adhesión al programa.

Para solicitar cualquiera de estos apoyos, sólo hay que marcar al 5552262663 y al 5510548020 a partir del 2 de abril.

BBVA México manifiestó que es momento de apoyarnos y desea sinceramente que estas medidas ayuden a todos sus clientes a disminuir los efectos financieros derivados de la contingencia.