Hey Banco ofrecerá seguros y créditos innovadores próximamente

La digitalización de la banca en México era una tendencia que ya venía en camino, sin embargo, hay mucho por recorrer todavía, por lo que Hey Banco buscará consolidarse
en el mercado mexicano y apoyar a esa gran parte de la población que no cuenta con servicios bancarios.

Cristina Porras, directora de Comercialización de Hey Banco de Banregio, resaltó que más que un banco, son una empresa tecnológica que da servicios bancarios y financieros y que en un principio se ha enfocado en el consumo, “donde hay más tela de dónde cortar”.

En entrevista con Grupo En Concreto #EnConcretoContigo, destacó que se trata del primer banco multisegmento cien por ciento digital, con medidas de seguridad más robustas y Token que permite a los usuarios acceder a hacer transferencias de mayor monto.

Señaló que también lanzaron una tarjeta de crédito innovadora, que en el mismo plástico tiene la cuenta de débito, por lo que en la terminal se pregunta al usuario con qué modalidad quiere pagar.

Cuenta además con terminales punto de venta que se conecta a celular y “estamos por salir en banca seguro para contratar los principales seguros desde el teléfono celular, además de créditos muy innovadores”, adelantó Porras.

En ese sentido, destacó que hoy en día ya se puede abrir una cuenta bancaria “desde tu celular, en la comodidad de la casa en solo 10 a 15 minutos, solo con la credencial de elector y con toda seguridad.

Reiteró que la pandemia del Covid-19 en México ha sido un catalizador de la banca digital, toda vez que es una tendencia que ya venía en camino, y se convirtió en un elemento indispensable para la continuidad operativa.

Los canales digitales han ayudado mucho en esta etapa, pues el 82 por ciento de los clientes de la banca manifestaron su inquietud de ir a una sucursal.

No obstante, la directora de Comercialización de Hey Banco resaltó que sólo 60 por ciento de los clientes bancarios tiene acceso a banca digital, mientras que sólo el 44 por ciento de las empresas cuentan con banca en línea.

Destacó que hay 182 aplicaciones financieras más o menos y 39 instituciones tienen alguna aplicación digital, mientras que 82 por ciento de los bancos cuenta con banca móvil.

Hay una mayor oportunidad en pagos electrónicos, además de que, al reducir costos, se da espacio para la inclusión financiera y llegar a donde más se necesita.

“En la medida en que podamos cambiar de estos medios de pago, que vayan sobre un dispositivo como el teléfono celular, las transacciones serán mas fáciles, baratas y incluyentes”, apuntó.

Porras subrayó que de esta forma, todas las innovaciones nos van a llevar a bancarizar y que la inclusión financiera llegue a puntos más remotos”.